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南方日報 | 汕頭口腔醫(yī)療中心開展醫(yī)德醫(yī)風建設及整頓工作

上傳：楊曉燕　　來源：　　時間：2020-11-05 09:03:46　　閱讀量：

為進一步規(guī)范汕頭口腔醫(yī)療中心各項工作，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質和醫(yī)療技術水平，自10月21日起，汕頭口腔醫(yī)療中心組織開展為期三個月的2020年度醫(yī)德醫(yī)風建設及整頓工作，全力打造群眾滿意醫(yī)院。

汕頭口腔醫(yī)療中心多措并舉加強醫(yī)德醫(yī)風建設。

自開業(yè)以來，該院堅持“一切以患者為中心”，在醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)療技術水平、提升服務質量上“不講情面、不打折扣”，取得了實實在在的成效，贏得了良好的口碑。該中心負責人表示，未來，汕頭口腔醫(yī)療中心將繼續(xù)改善就醫(yī)環(huán)境、優(yōu)化服務態(tài)度、規(guī)范診療行為、加強醫(yī)療質量管理、促進醫(yī)德醫(yī)風建設，推進醫(yī)院快速、全面、健康發(fā)展。

文/圖：宋芾楊曉燕

“常態(tài)化+周期性”考評抓嚴抓實

醫(yī)德醫(yī)風考評是汕頭口腔醫(yī)療中心醫(yī)療管理體系的重點內(nèi)容之一，此次醫(yī)德醫(yī)風建設，在原定每年兩次考評的基礎上，將增加常態(tài)化考評及年度周期性強化考評，設立醫(yī)德醫(yī)風考評工作領導小組，由業(yè)務及行政副院長任組長，對該項工作負主要領導責任，各科室負責人任組員，對科室內(nèi)的醫(yī)德醫(yī)風建設負具體責任，形成責任明確、全員考評的體系，確保工作順利進行，富有成效。

同時，考評內(nèi)容以強化服務意識、規(guī)范醫(yī)療服務行為為主要內(nèi)容，以遏制回扣、紅包、開單提成、規(guī)范收費為重點，涵蓋醫(yī)務人員日常工作的方方面面，堅持定性考評和量化考核相結合，確保考核結果客觀公正、科學有效。

發(fā)揮考評制度指揮棒作用

通過醫(yī)德醫(yī)風建設及整頓，汕頭口腔醫(yī)療中心也將同步建立規(guī)范有效的激勵懲戒制度：積極維護醫(yī)療秩序，工作中指出他人失誤而避免醫(yī)療事故發(fā)生等行為，均可加分。

同時實行重大醫(yī)德醫(yī)風問題一票否決制，一旦出現(xiàn)索要或牟取不當利益、不認真履行職責導致醫(yī)療事故發(fā)生、醫(yī)療服務態(tài)度惡劣造成嚴重后果等違反職業(yè)道德及醫(yī)學倫理道德的情形，考評結果即認定為“差”，將視情節(jié)輕重給予調(diào)整或限制接診權限的處罰。

該中心負責人表示，這樣可以引導各科室職工不斷提升服務意識，改進服務方式，規(guī)范醫(yī)療操作，充分發(fā)揮考評制度的指揮棒作用，打造一支廉潔自律的醫(yī)療團隊。

構建醫(yī)德醫(yī)風檔案管理系統(tǒng)

汕頭口腔醫(yī)療中心還將借助信息化工具，構建高效的醫(yī)德醫(yī)風檔案管理系統(tǒng)，為醫(yī)務人員建立醫(yī)德醫(yī)風檔案。職工的培訓學習記錄、獎勵及榮譽信息、投訴信息、廉潔行醫(yī)情況、參加公益活動情況、處罰情況、文明服務情況、勞動紀律情況等信息，都將納入醫(yī)德醫(yī)風檔案中，成為其晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等的核心依據(jù)，充分發(fā)揮其監(jiān)督約束效應。

在對職工的醫(yī)德醫(yī)風教育上，汕頭口腔醫(yī)療中心建立崗前職業(yè)道德教育制度，新職工上崗前要進行常規(guī)性的醫(yī)德醫(yī)風教育，未經(jīng)培訓者不得上崗，學習情況和成績記入本人的人事檔案和醫(yī)德醫(yī)風檔案。

在院內(nèi)堅持強化正面引導，有計劃、有目的、多形式地開展醫(yī)德醫(yī)風教育，通過張貼醫(yī)德醫(yī)風標語、開展專題培訓、組織專題講座等形式，營造積極向上的醫(yī)療氛圍，使醫(yī)務工作者充分熟知醫(yī)德醫(yī)風建設的內(nèi)容及要求，做到自覺遵守。

——轉自2020年11月5日《南方日報·汕頭觀察》